LP_Resultados Pesquisa

Relatório - diagnóstico

Percepções
da Marca

Pesquisa realizada com os clientes para entender qual a percepção deles em relação à ProMarket.

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Atendimento

As respostas foram unânimes dentro da pesquisa.

“O atendimento é excelente, 

equipe muito atenciosa. De todos os fornecedores é o que dá um melhor feedback. O atendimento é rápido, perfeito e particular, bem direcionado para o cliente”

Inovação

Alta percepção dos cliente sobre a inovação nos produtos.

“O grande diferencial

deles é que estão sempre inovando, projetando móveis mais dinâmicos, mais bonitos, desenvolvendo novos produtos”

Eles estão sempre desenvolvendo modelos diferentes.

Estão sempre querendo estar à frente pra chamar atenção do consumidor: beleza, atratividade, produtos bons

“Qualidade ótima

esse é o ponto forte deles. São muito originais e inovadores”

“O acabamento é superior,
assim como o serviço final e a montagem. São muito criteriosos, não deixam nada pra trás. Quando tivemos algum probleminha, sempre arrumaram”

“Quando a gente quer um trabalho mais elaborado, a gente os aciona.
Eles têm uma visão bem interessante
de montagem de supermercado”

Diferenciação

A percepção de um produto diferenciado é latente entre os clientes.

Qualidade

Os critérios de um trabalho bem executado também são percebidos pelo cliente.

“Os móveis são fabricados de acordo com o espaço que a gente tem.
O projeto é feito na medida certinha.”

“A experiência foi tão boa que acabamos não cotando com outros fornecedores .

Já encontramos, em feiras, outras empresas de expositores de madeira, mas os produtos da ProMarket parecem muito mais robustos, passam a sensação de serem de melhor qualidade”

 

Parceria

Ajudamos o cliente em várias etapas do projeto e isso também foi validado pela pesquisa.

“A ProMarket está sempre me ajudando.

Estou com dois projetos com eles, de bazar e de adegas. Não tenho problema nenhum , são muito bacanas, agregam outros pontos de vista e nos ajudam a pensar na melhor forma de executar os projetos”

“Trazem muita confiança, o que dá vontade de trabalhar com eles, estão no caminho certo.

Hoje em dia você encontra várias empresas que não têm mais aquela vontade de manter a parceria ativa. A ProMarket é muito familiar”

O que achou
das opiniões?

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