No varejo alimentar, a forma como os produtos são apresentados e a experiência de compra que o consumidor tem dentro da loja é responsável por ditar como vão ser a performance e o sucesso das vendas. Além disso, oferecer um ambiente que não cria barreiras entre cliente e marca, é o que faz diferença na fidelização do consumidor.
Quando essa transformação exige cruzar fronteiras entre países, todo o processo, desde a concepção, até a logística e a montagem final tornam-se o coração da operação.
Neste artigo, apresentamos o case de sucesso da rede Persad’s D’ Food King, um dos nomes mais tradicionais do varejo em Trinidad e Tobago. A parceria com a ProMarket transformou a experiência de compra no sul do Caribe, representando um grande passo no mercado internacional.
Confira os principais tópicos do texto:
- Persad’s D’ Food King: Uma trajetória de liderança de mais de 50 anos
- O desafio: viabilizar o novo conceito Grand Market
- Sobre a logística internacional do projeto: da exportação à montagem final
- Resultado: novos caminhos para a ProMarket no mercado internacional
Persad’s D’ Food King: Uma trajetória de liderança de mais de 50 anos
Fundada em 1972 por Mohan e Shirley Persad, a rede começou como distribuidora de alimentos na aldeia rural de Hindustan, em Trinidad e Tobago, sob o nome de Persad’s Wholesale & Distribution.
Ao longo de mais de cinco décadas de dedicação à comunidade, o PDFK Group expandiu sua operação e se consolidou no mercado caribenho. Hoje, a rede opera como importadora direta internacional, contando com uma rede logística que abrange mais de 30 países (da Argentina ao Vietnã) para assegurar o abastecimento constante de carnes, alimentos secos, eletrodomésticos e utilidades domésticas.
O desafio: viabilizar o novo conceito Grand Market
Em 2025, o grupo Persad’s projetava a inauguração da unidade Grand Market na cidade de Barrackpore. O conceito, criado em homenagem à mãe dos fundadores, tinha um propósito de ir além do formato convencional de supermercado, ampliando o acesso de produtos à preços competitivos.
Para dar vida a esse projeto, o Persad’s D’ Food King buscava transformar completamente a experiência de compra do shopper. A ideia era estruturar os ambientes de forma que facilitasse a jornada de compra.
Para a ProMarket, o desafio representou um grande passo, que consistia em gerenciar, com excelência, um projeto de alta complexidade à distância.
Para atender às necessidades da nova loja da rede Persad’s, foram desenvolvidas pela ProMarket, um total de 183 expositores e 73 itens exclusivos sob medida. O projeto visava a valorização dos produtos expostos em cada detalhe, com um design sofisticado que estrutura a organização visual do PDV. Além disso, o objetivo era otimizar de forma inteligente o fluxo interno da loja e a operação diária.
Sobre a logística internacional do projeto: da exportação à montagem final
Um projeto com escala internacional exige uma coordenação logística que acompanhe toda a operação. Para viabilizar o pedido, a equipe de montagem da ProMarket acompanhou todo o processo de logística internacional. Foram responsável por coordenar o escoamento de 8 contêineres carregados com os expositores de madeira, transportados por navio diretamente do Brasil até Trinidad e Tobago.
Além disso, para assegurar o padrão de qualidade máximo da instalação física, a equipe técnica permaneceu por duas semanas em Barrackpore, executando pessoalmente a montagem completa dos expositores. Esse trabalho presencial de campo garantiu que cada detalhe do layout de supermercado fosse entregue pronto para operação.
Os expositores da ProMarket foram posicionados de forma estratégica por vários setores, integrando a identidade visual da unidade Grand Market:
- Hortifruti (FLV): Valorizando o frescor dos alimentos, os expositores dão suporte à seção “Produce Vendor Family”, destacando frutas, vegetais e temperos de produtores locais.
- Padaria e Mercearia: Ressaltam o aspecto artesanal e o frescor dos produtos panificados além de integrar o setor com o armazenamento de produtos secos.
- Adega: O acabamento elegante da madeira cria uma atmosfera sofisticada e estimulante para compras por impulso.
- Magazine: Estruturas projetadas especificamente para a área de utilidades e produtos não alimentares, trazendo organização visual e aproveitamento de espaço.
- Flores e Jardinagem: Destaque dos elementos naturais de forma delicada e estética ao ambiente de consumo.
- Rotisseria: As mesas quentes da ProMarket trazem uma melhor exposição de pratos prontos no setor, oferecendo a autonomia do autosserviço, com o conceito take-away.
- Pet: O setor centraliza produtos como rações, brinquedos e petiscos para animais de pequeno porte, trazendo praticidade e conveniência na compra.
Resultado: novos caminhos para a ProMarket no mercado internacional
A entrega da nova loja da rede Persad’s em Barrackpore consolidou-se como um dos principais cases de sucesso internacionais da ProMarket. A operação alcançou resultados como:
- 79 itens exclusivos desenvolvidos sob medida, focados em retail design de alto padrão para o setor supermercadista.
- 183 unidades de expositores instaladas com sucesso.
- 8 setores unificados visualmente com soluções de madeira em alto padrão.
- 8 contêineres carregados e transportados via navio do Brasil ao Caribe.
- Projeto concluído em duas semanas de trabalho em campo com a equipe de montagem própria da ProMarket.
O case de sucesso da rede Persad’s D’ Food King mostra que a harmonia entre o legado tradicional de uma marca familiar e soluções em madeira podem redefinir o mercado de consumo. O acabamento em madeira trouxe sofisticação, fluidez e organização visual ao PDV dos clientes da loja em Barrackpore, elevando a percepção de valor da rede Persads.
Dessa forma, a ProMarket se consolida cada vez mais no mercado internacional, onde a qualidade e excelência na entrega de ponta a ponta não conhece fronteiras. Mais do que levar nossos produtos para outro país, esse projeto representa a capacidade da ProMarket de entender diferentes necessidades e transformar cada espaço em uma solução pensada para o varejo.
Quando layout, exposição estratégica e execução trabalham juntos, o ponto de venda torna-se mais atrativo para o consumidor e rentável para o supermercado.
